
Formations pratiques et humaines pour améliorer le travail au domicile des clients
Formatrice : Amaal BODART, formatrice agréée titres-services
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Les aides-ménagères jouent un rôle essentiel dans le confort et le bien-être des clients. Nos formations ont pour objectif d'améliorer les compétences techniques, l'organisation du travail et la relation avec le client.
Les formations proposées par Le Tourbillon du Ménage sont concrètes, interactives et adaptées à la réalité du terrain. Chaque session est conçue pour valoriser le métier et renforcer la confiance professionnelle des participantes.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
4 heures en présentiel par formation
Entre 8 et 12 aides-ménagères par session
460 € HTVA par formation
Directement dans les locaux de votre société
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Structurer les tâches et gagner en efficacité chez le client.
Développer les bonnes pratiques professionnelles.
Anticiper et gérer les situations complexes.
Reconnaître et renforcer la fierté professionnelle.
Exercices pratiques
Mises en situation
Échanges d'expérience
Vidéos pédagogiques
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre à organiser efficacement son travail chez le client, structurer les tâches, gérer le temps et travailler de manière méthodique pour gagner en efficacité.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Comment gérer les retards de transport, prévenir la société et le client, trouver des solutions et rester professionnelle face aux imprévus.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Comprendre les attentes des clients, éviter les erreurs fréquentes et adopter les bons comportements pour maintenir une relation de confiance durable.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Comprendre les limites professionnelles, respecter l'intimité du domicile et adopter une attitude professionnelle et discrète en toutes circonstances.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre à travailler dans un environnement familial, s'adapter à la présence des enfants et organiser les tâches de manière efficace et sécurisée.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
S'adapter rapidement à différents environnements de travail et organiser son travail efficacement dans des maisons variées et des contextes changeants.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Les petits gestes professionnels qui améliorent la qualité du service et la satisfaction du client — les attentions qui transforment un bon travail en excellent travail.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Prévenir les douleurs physiques, adopter les bons gestes et protéger son corps dans le travail quotidien pour exercer le métier durablement et en bonne santé.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Découvrez les éléments clés de votre contrat titres-services. Ce module vous aide à mieux comprendre vos conditions de travail, vos horaires et les spécificités de votre statut d'aide-ménagère.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre à nettoyer et désinfecter efficacement les sanitaires (toilettes, lavabos, douches, baignoires) en utilisant les bons produits et les bonnes techniques.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre à entretenir et nettoyer les appareils électroménagers courants (four, réfrigérateur, lave-linge, micro-ondes) de façon sécurisée et efficace.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre à organiser et réaliser le nettoyage de chaque pièce de la maison de façon méthodique et adaptée, en tenant compte des spécificités de chaque espace.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Développer des compétences de communication professionnelle avec les clients et la société, pour créer des relations de travail harmonieuses et éviter les malentendus.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre les techniques professionnelles pour nettoyer les vitres, fenêtres et miroirs sans traces, en utilisant les bons outils et produits.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Un parcours d'introduction complet pour les nouvelles aides-ménagères, couvrant les bases essentielles du métier pour démarrer avec confiance et professionnalisme.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre les techniques de repassage professionnel adaptées aux différents types de vêtements et tissus, pour offrir un service de qualité chez le client.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Identifier les sources de stress dans le métier d'aide-ménagère et apprendre des techniques concrètes pour le gérer, afin de préserver son bien-être et sa performance au travail.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Maîtriser les techniques de lavage du linge, comprendre les symboles d'entretien et utiliser correctement la machine à laver pour prendre soin des vêtements et du linge de maison du client.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Planifier et réaliser un grand nettoyage saisonnier complet du domicile, en abordant les zones souvent négligées et en organisant les tâches de façon efficace.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre à organiser et ranger chaque pièce de façon logique et esthétique, en respectant les habitudes du client et en optimisant l'espace disponible.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Découvrir les produits d'entretien écologiques et naturels, comprendre leurs avantages pour la santé et l'environnement, et apprendre à les utiliser efficacement au quotidien.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Apprendre les bons réflexes pour réagir avec calme et efficacité en cas d'imprévu ou d'incident au domicile d'un client. Savoir sécuriser la zone, contacter les secours appropriés et communiquer les bonnes informations pour une intervention rapide.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Maîtriser les techniques professionnelles de nettoyage pour chaque type de surface et de saleté, afin d'obtenir des résultats optimaux de façon efficace et durable.
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366

Vous souhaitez organiser une formation pour vos aides-ménagères ? Le Tourbillon du Ménage vous propose des formations concrètes, adaptées au terrain et conçues pour valoriser le métier.
Formation organisée dans vos locaux.
Amaal BODART
Bruxelles : E1728/B
Wallonie : E10366
Le Tourbillon du Ménage | 📞 0470/92 05 86 | ✉ info@letourbillondumenage.be | Agréments : Bxls E1728/B – Wallonie E10366